Metodologia
Com treballem: de la descoberta a l'entrega
Un procés pensat perquè el client entengui en tot moment on som i per on anem.
01
Descoberta: entenem el problema abans de proposar cap solució
Abans de dissenyar res, cal entendre on ets. La fase de descoberta és el diagnòstic que ens permet construir sobre bases reals, no suposicions. No proposem solucions en el primer meeting. Primer entenem.
Sessions d'entrevista estructurada amb els stakeholders clauAuditoria tècnica dels sistemes i eines existentsMapa de sistemes — processos digitalitzats, amb pegats o trencatsIdentificació de frictions clau — temps perdut, riscos ocultsPriorització conjunta — triem amb tu
Entregable: Document de descoberta — mapa de sistemes, problemes prioritzats, recomanació d'abordatge i primeres hipòtesis de solució. Format executiu: llegible per un CTO i per un CEO.
Durada típica: 1 a 2 setmanes. Proporcional a la complexitat dels sistemes.
02
Arquitectura: dissenyem la solució abans de tocar una línia de codi
El disseny tècnic no és un document de burocràcia. És la diferència entre construir una vegada bé i reconstruir dues vegades malament. Aquí decidim el stack, definim les fronteres dels sistemes, i documem les decisions que no es volen reversar dins de 6 mesos. Cada decisió tecnològica té una raó, i aquella raó queda escrita.
Mapa de sistemes proposat — arquitectura objectiu, components i integracionsSelecció de stack — tecnologies triades amb criteri explícit (pros, contres, alternatives)Criteris de decisió documentats — premisses que condicionen les decisions tècniquesValidació amb el client — aprovació de l'arquitectura abans de construirGestió de riscos — hipòtesis a validar aviat, punts d'incertesa identificats
Entregable: Document Tècnic d'Especificació (DTE) — diagrames de sistema, decisions documentades, dependències externes, riscos i pla de mitigació. Consultable per l'equip tècnic client en qualsevol moment del projecte.
Durada típica: 1 a 2 setmanes. Iterada amb el client fins a consens tècnic.
03
Construcció: iterem amb tu, no en secret fins a la data d'entrega
Cap lliurament sorpresa al final. El model tradicional és: el client explica, el proveïdor desapareix mesos i retorna amb el resultat. Nosaltres construïm en cicles curts, amb demos periòdiques i canals de feedback directe. El client sap en tot moment on som, què hem construït i on anem.
Sprints d'una setmana — entregable demostrable cada setmanaDemo setmanal — el client veu el sistema evolucionar en temps realCanal de feedback directe — problemes detectats al moment, no acumulatsGestió explícita de la incertesa — si una hipòtesi és falsa, ho diem aviat i pivotemQualitat des del primer dia — tests, revisió de codi i documentació contínuaIntegració d'IA on aporta valor real — accelerem el delivery sense sacrificar qualitat
Entregable: Sistema en funcionament progressiu — cada sprint afegeix capacitat real, no feina invisible. Cap Big Bang final.
Durada típica: Variable segons l'abast acordat a l'arquitectura. El client pot ajustar prioritats sprint a sprint.
04
Entrega i suport: deixem capacitat instal·lada, no dependència
L'objectiu no és que ens necessitis per sempre. Molts proveïdors creen dependència per disseny: sistemes sense documentació, decisions no explicades, codi que ningú pot mantenir sense ells. Nosaltres fem el contrari: el projecte acaba quan el client pot continuar sol.
Handover documentat — tota la documentació tècnica i funcional entregada i explicadaFormació de l'equip client — sessions pràctiques amb els equips que usaran el sistemaRevisió post-lliurament — sessió de revisió 2-4 setmanes després del go-liveSLA de suport post-entrega — disponibilitat acordada per a incidències i dubtesCanals de manteniment — protocols clars per a futures evolucions i correccions
Entregable: Sistema documentat, equip format, SLA acordat. El client té el control del sistema que ha pagat.
Durada típica: Fase de handover: 1 setmana. Suport post-entrega: segons SLA acordat (habitualment 1 a 3 mesos).
Treballem fins que ja no ens necessitin. No creem dependència — creem capacitat.
Comença la descoberta →